Cambios y devoluciones

Escribinos por WhatsApp con tu número de pedido y el talle o modelo que querés. Confirmamos stock y elegís cómo enviarla:

• Por tu cuenta: nos enviás la prenda y abonás el envío del nuevo talle.
• Con la paquetería de la tienda (la opción más elegida): por Correo Argentino, entre sucursales oficiales.

Cómo funciona la paquetería de la tienda:

1. Indicanos tu sucursal de Correo Argentino más cercana: desde ahí realizarás el envío y una vez enviado el cambio allí también retirarás el nuevo.
2. Te pasamos los datos para abonar el envío: entre $12.000 y $18.000 te cotizamos según tu zona, ida y vuelta incluidas.
3. Una vez acreditado el pago, te enviamos la etiqueta: la imprimís y despachás la prenda en esa sucursal.
4. Cuando la recibimos y verificamos que está todo bien, te confirmamos el nuevo talle y te enviamos el número de seguimiento.
5. Correo Argentino te avisa por mail el estado del envío y cuándo está listo para retirar en tu sucursal.

Si el nuevo modelo cuesta menos, la diferencia te queda como crédito; si cuesta más, abonás la diferencia.

Si compraste online, podés ejercer tu derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos de recibida, desde el botón al pie de la página. Cuando recibimos la prenda y verificamos que está sin uso, con sus etiquetas y en el mismo estado en que la enviamos, cancelamos la compra y te reintegramos el dinero por el mismo medio de pago o plataforma que usaste al comprar.

Los envíos de ida y vuelta de un cambio corren por cuenta del cliente.